Centro de ayuda
Preguntas frecuentes sobre MESO 10
Todo lo que necesitas saber antes y después de tu compra. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos.
Sobre los productos
¿Qué es MESO 10?
MESO 10 es una marca mexicana de mesoterapia estética con ingredientes naturales. Sus cócteles en vial y ámpula están pensados para reducir medidas, mejorar la apariencia de la celulitis, reafirmar la piel y apoyar tratamientos antiedad, sin cirugía.
¿Qué ingredientes tienen los productos MESO 10?
Las fórmulas MESO 10 se elaboran con extractos de origen natural y materia prima de grado farmacéutico, con certificado de análisis del proveedor por lote. Cada fórmula se valida en pureza, identidad y dosificación antes de producirse. La composición de cada producto viene en su etiqueta.
¿Qué productos MESO 10 ayudan a reafirmar la piel?
Para firmeza y contorno están el Colágeno Reductivo Abdominal, Muscle Big Reafirmante y la línea de glúteos (Glúteo Max y Gluteofirm). Para el rostro, el Elixir Antiedad apoya la luminosidad y firmeza de la piel. El Silicio Orgánico es un activo coadyuvante que complementa distintos protocolos.
¿Qué productos MESO 10 son para la celulitis y la grasa localizada?
La línea reductiva y anticelulítica incluye Antiobesidad, Hidroslim (drenante), Lipoescultor, Lipo Enzimas, Redugrass, Mix Reductor + CLA, Súper Reductivo Intenso y Ultra Reductivo Extremo. Coadyuvantes como Triac y Silicio Orgánico complementan el protocolo. Tu profesional elige la combinación según tu objetivo.
¿Qué resultados puedo esperar con MESO 10?
Nuestras clientas reportan menos medidas, piel más firme y una mejora visible de la celulitis. Los resultados son progresivos: dependen de la constancia, del plan que definas con tu profesional y de hábitos como hidratarte, dormir bien y cuidar tu alimentación.
¿En qué presentaciones vienen y cuánto dura un frasco?
Los productos vienen en vial de 50 ml y, según el producto, en blíster de 10 ámpulas o caja de 50 o 60 ámpulas. Cuánto rinde depende del número de sesiones y de la zona a tratar que defina tu profesional; el vial de 50 ml y las cajas son la opción para tratamientos completos.
¿Cómo se aplican los productos MESO 10?
Son productos de mesoterapia estética y se aplican con un profesional de la salud o estético calificado, que define la técnica, la dosis y el número de sesiones según tu caso. MESO 10 no da protocolos de aplicación por el sitio ni por el chat.
¿Se pueden usar con ultrasonido, cavitación u otros equipos?
La técnica y el equipo los decide tu profesional según tu tratamiento. Consulta con él o ella si quieres combinar MESO 10 con ultrasonido, cavitación u otro aparato.
¿Cómo sé que mi producto es original?
Cada producto MESO 10 trae un código de autenticidad único en el empaque. Escanea el QR o entra a meso10.com/verificar e ingresa el código: verás al instante si es auténtico, con su producto y lote. Es gratis y no necesitas cuenta. Si el código no aparece como válido, no uses el producto y contáctanos.
¿Quién puede comprar MESO 10?
La venta es exclusiva para personas mayores de 18 años.
Compra y pago
¿Cómo compro en MESO 10?
Crea tu cuenta o inicia sesión, agrega tus productos al carrito y finaliza tu compra con tus datos y tu dirección de envío. No hay compra como invitado. Desde tu perfil ves el estado de cada pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
El pago es por transferencia bancaria (SPEI). Al finalizar tu compra recibes una referencia única y los datos bancarios; transfiere con esa referencia en el concepto y sube tu comprobante desde tu pedido para validar tu pago. Algunos kits y tratamientos también se pueden pagar con Mercado Pago desde su página de producto.
¿Cómo funcionan los paquetes y promociones?
En las promociones tipo "arma tu paquete" eliges varios activos de una lista y pagas un precio fijo. Entra a la página del producto promocional, selecciona cada activo en su menú y agrégalo al carrito. También hay kits armados a precio de paquete en meso10.com/kits.
¿Tienen precios de mayoreo o programa de distribuidores?
Sí. Hay precios por volumen en meso10.com/mayoreo y un programa de distribuidores oficiales con márgenes competitivos y territorio definido; postúlate en meso10.com/distribuidores.
¿Pueden darme factura (CFDI)?
Sí. Envíanos tus datos fiscales y tu número de pedido desde el formulario de contacto y el equipo gestiona tu factura.
Envíos y devoluciones
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratis en compras desde $1,250 MXN. Si tu compra es menor, cuesta $200 MXN a cualquier parte de México. El costo final se muestra antes de pagar.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
De 2 a 7 días hábiles según tu zona. Cuando tu pedido sale recibes su número de guía para rastrearlo, y también lo ves en tu perfil.
¿Hacen envíos a todo México? ¿El empaque es discreto?
Sí, enviamos a toda la República Mexicana en empaque neutro y discreto, sin referencias visibles al contenido.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o incorrecto?
Repórtalo dentro de las 72 horas posteriores a la entrega con tu número de pedido y fotos desde el formulario de contacto. Lo resolvemos con reemplazo, cupón equivalente o reembolso. Por higiene, los productos abiertos o usados no se devuelven, salvo defecto de fábrica.
Cuenta y soporte
¿Cómo pago un pedido que dejé pendiente?
Entra a tu perfil, sección Mis pedidos, y usa el botón "Pagar ahora" del pedido pendiente. Ahí también puedes subir tu comprobante.
¿Cómo contacto a MESO 10?
Déjanos un mensaje en el formulario de contacto de meso10.com/nosotros y una persona del equipo te responde, normalmente en menos de 24 horas.

